Rujukan Laman

Apa Yang Terikat Pada Akaun Anda

Di my99my, jika anda membuka akaun untuk Blackjack, Mahjong Ways atau Gates of Olympus, terma ini tetap mengawal pendaftaran, akses lobi, dan pengesahan identiti.

AkaunAksesPengesahanWilayah disokong

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma yang terpakai di Malaysia

my99my Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada penggunaan akaun, semakan identiti, komunikasi sokongan, dan sebarang transaksi yang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami boleh meminta maklumat tambahan, menangguhkan akses, atau menolak tindakan yang tidak selaras dengan syarat ini, terutamanya apabila lokasi anda berada di luar wilayah

1
yang disokong atau apabila undang-undang tempatan mewajibkan semakan tambahan. Versi yang dipaparkan pada halaman ini mengawal penggunaan semasa anda, dan perubahan hanya berkuat kuasa selepas kami kemas kini di sini. Jika ada perbezaan antara salinan lama dan teks semasa, teks semasa yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Hubungi Kami Tentang Syarat

Untuk soalan tentang klausa, semakan identiti, atau perubahan terma, hubungi kami melalui sembang dalam akaun atau e-mel sokongan.

Sembang Dalam Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang syarat pendaftaran, semakan identiti, atau akses wilayah. Kami akan semak mesej anda bersama rekod akaun supaya jawapan terus berkait dengan klausa yang anda maksudkan.

E-mel Sokongan Jika anda perlukan penjelasan bertulis, hantar e-mel bersama nombor bahagian terma dan tangkap layar yang berkaitan. Kami balas melalui alamat yang dipautkan pada akaun supaya jejak perbualan kekal kemas.

Tiket Susulan Untuk isu yang perlu semakan berlapis, kami simpan rujukan dan sambung pada saluran yang sama. Ini membantu anda menjejaki perubahan, permintaan pembetulan, atau penjelasan lanjut tanpa hilang konteks.

JEJAK KESELAMATAN DATA

Cara kami urus data terma

Kami simpan hanya data yang perlu untuk mengesahkan akaun, memproses akses, dan merekod perubahan terma yang anda setujui.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, menyimpan bahasa yang dipilih, dan mengurangkan keperluan anda mengisi semula butiran semasa kembali ke…

Keselamatan Log Masuk

Kami pantau percubaan log masuk yang luar biasa, padanan peranti, dan perubahan kata laluan supaya akaun tidak diambil alih tanpa…

Rekod Terma

Setiap kali anda menerima kemas kini, kami simpan tarikh, masa, dan versi yang dipaparkan ketika itu.

Pembetulan Butiran

Jika nama, e-mel, atau butiran lain tersalah simpan, hubungi sokongan dan sertakan maklumat yang tepat.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data hanya selama perlu untuk operasi, audit dalaman, dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Permintaan Akses

Anda boleh meminta salinan data yang kami pautkan pada akaun atau meminta penjelasan tentang cara ia digunakan.

Soalan lazim tentang syarat

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap anda semak sebelum menerima terma. Kami terangkan siapa yang boleh akses, bagaimana data digunakan, bagaimana perubahan dipaparkan, dan bila anda patut hubungi sokongan. Jika sesuatu klausa tidak jelas, rujuk soalan di bawah atau tanya terus melalui akaun anda supaya jawapan datang bersama konteks yang betul.

Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan mengikut had umur minimum yang ditetapkan undang-undang tempatan. Jika lokasi anda berubah atau semakan tambahan diperlukan, kami boleh menghentikan akses sementara sehingga keadaan disahkan.

Data digunakan untuk mengesahkan akaun, mengekalkan sesi, menyimpan sejarah persetujuan terma, dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami tidak guna data melebihi tujuan operasi yang dinyatakan, kecuali jika undang-undang memerlukan sebaliknya.

Boleh. Kami paparkan versi semasa pada halaman ini dan simpan tarikh kemas kini pada rekod dalaman. Jika anda mahu, sokongan boleh jelaskan bahagian yang berubah berbanding salinan sebelumnya.

Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan akaun selepas versi baharu dipaparkan. Anda boleh berhenti pada bila-bila masa, dan kami akan menilai apa-apa permintaan tertunggak mengikut terma yang sedang berkuat kuasa.

Hantar mesej melalui sembang dalam akaun atau e-mel sokongan, kemudian nyatakan nombor bahagian yang anda maksudkan. Dengan konteks itu, kami boleh beri jawapan yang tepat tanpa meneka maksud anda.

Ya. Beritahu kami maklumat yang betul dan sebab pembetulan diperlukan. Kami mungkin minta semakan identiti tambahan sebelum mengemas kini rekod, supaya pindaan dibuat pada butiran yang sepadan.

Apa Yang Terikat Pada Akaun Anda

Hubungi Kami Tentang Syarat

Cara kami urus data terma

Kuki Sesi

Keselamatan Log Masuk

Rekod Terma

Pembetulan Butiran

Tempoh Simpanan

Permintaan Akses

Soalan lazim tentang syarat

01 Siapa yang boleh membuka akaun?

02 Bagaimana data saya digunakan?

03 Bolehkah saya lihat versi terma semasa?

04 Apa yang berlaku jika saya tidak setuju dengan perubahan?

05 Bagaimana saya hubungi anda tentang klausa tertentu?

06 Bolehkah saya minta pembetulan pada data akaun?

Halaman Berkaitan